Nowoczesny e-urząd w Gminie Poronin
Gmina Poronin realizuje projekt pn. „Nowoczesny e-urząd w Gminie Poronin” współfinansowany z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Małopolskiego na lata 2014-2020. Działanie 2.1 E- administracja i otwarte zasoby. Poddziałanie 2.1.1 Elektroniczna administracja.
Cel bezpośredni projektu to zwiększenie poziomu wykorzystania technologii informacyjno – komunikacyjnych w procesie udostępniania zasobów i realizacji zadań publicznych w Gminie Poronin.
Cele pośrednie:
- podniesienie efektywności zarządzania wszelkimi zasobami szczególnie zasobami informacyjnymi Gminy Poronin,
- podniesienie sprawności i efektywności procesów decyzyjnych przeprowadzanych przez Urząd Gminy,
- podniesienie jakości i dostępności usług publicznych świadczonych przez Urząd Gminy,
- usprawnienie obsługi mieszkańców gminy w Urzędzie,
- efektywna promocja gminy,
- zwiększenie atrakcyjności gospodarczej gminy,
- podwyższenie kwalifikacji zasobów ludzkich.
Przedmiotowy projekt polega na wdrożeniu w Urzędzie Gminy Poronin innowacyjnego systemu w celu uruchomienia nowych 47 e-usług publicznych, co będzie wspierało rozwój społeczeństwa obywatelskiego i otwartego urzędu. W ramach projektu 33 e-usługi będą udostępnione na poziomie dojrzałości 3 (dwustronna interakcja), a 14 e-usług na udowodnionym poziomie dojrzałości 4 lub więcej, tj. na poziomie 4 (transakcja) lub na poziomie 5 personalizacja. Realizacja zaplanowanych działań wykorzystujących standardy cyfrowe oraz udostępnienie jak najszerszego zakresu usług publicznych świadczonych elektronicznie przyczynią się do uproszczenia wewnętrznych procedur i ograniczenia czasu obsługi interesantów poprzez:
- brak konieczności wizyt w Urzędzie,
- możliwość załatwienia w 100% sprawy w sposób zdalny,
- dostępność do e-usług 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu,
- szybkość realizacji danej sprawy.
Projekt zakłada między innymi modernizację elektronicznych obiegów dokumentów i portali mieszkańca, modernizację infrastruktury IT, modernizację strony www Urzędu Gminy Poronin, uruchomienie platformy projektowej jako elementu scalającego nowo powstałe e-usługi oraz powstanie nowej e-usługi, e-usterka, zapewniającej dwustronną interakcję na linii Urząd – Obywatel.
Realizacja projektu pozwoli na zwiększenie interakcji pomiędzy mieszkańcami, przedsiębiorcami a pracownikami Urzędu za pomocą usług elektronicznych.
Gmina Poronin wdroży również standard WCAG 2.0 dla osób z niepełnosprawnościami.
Termin zakończenia realizacji projektu: 31.12.2021 r.
Całkowita wartość projektu: 2 188 244,42 zł
Kwota otrzymanego dofinansowania z Unii Europejskiej: 1 501 458,31 zł